KPI часть вторая

В прошлой статье мы разбирали KPI которые относятся к покупательскому циклу. Продолжаем разбираться в терминах и рассмотрим какие бывают количественные KPI. В следующей статье разберем KPI которые относятся коэффициентам удовлетворенности.